Em reunião realizada, na terça-feira (16), o novo diretor-geral do Viva Cidadão, Duarte Júnior, apresentou as principais metas para o ano de 2016. O encontro teve a participação da equipe de gestão do órgão e da equipe de coordenação das unidades de São Luís. Entre as metas prioritárias estão a inauguração da nova unidade do Viva Cidadão da região central de São Luís, localizada na Avenida Beira-Mar, no antigo Casino; a municipalização do órgão, com vistas ao cumprimento das metas do Plano ‘Mais IDH’ na erradicação da pobreza no Maranhão; a humanização e qualificação do atendimento; e o desenvolvimento de ações de valorização do servidor.
“O Viva Cidadão é essencial para o exercício da cidadania dos maranhenses e para o desenvolvimento social. Atendendo as diretrizes do governo Flávio Dino, vamos fortalecer as estruturas física e humana, ampliar os serviços com a articulação de novos parceiros, levar os serviços às regiões onde o órgão ainda não está presente. Queremos que o cidadão se sinta acolhido e tenha seus direitos efetivados”, disse Duarte Júnior, diretor-geral do Viva Cidadão.
Ainda em fevereiro haverá um encontro com todos os servidores do Viva Cidadão para apresentação do planejamento do órgão e para a capacitação dos profissionais que atuam no atendimento.
Investimentos – Diversos investimentos já estão sendo praticados para que as metas sejam alcançadas. Entre eles, a compra de equipamentos de informática, licenças de softwares e de mobiliário para o pleno funcionamento e modernização das unidades; contratação de serviço de segurança, limpeza e manutenção para oferecer conforto e segurança aos usuários dos serviços e aos servidores; locação de novos prédios para mudança e instalação de unidades no estado; e fardamento para padronização e melhor identificação dos servidores do atendimento. Parte dos equipamentos e serviços serão empregados na nova unidade do Viva Cidadão, localizada no antigo Casino. As obras de adaptação do prédio estão em estágio avançado e, em breve, será iniciada a instalação do mobiliário e dos equipamentos de informática. A expectativa é que até o começo de abril a unidade já esteja em funcionamento.
Estrutura atual – Atualmente, o Viva Cidadão possui 16 unidades fixas, três delas localizadas em São Luís nos bairros Praia Grande, Jaracati e João Paulo; e as demais nos municípios de Imperatriz, Carolina, Açailândia, São Bento, Pedreiras, Balsas, Caxias, Presidente Dutra, Coroatá, Santa Inês, Pinheiro, Bacabal e Viana. Estas unidades estão presentes em 10 microrregiões do Maranhão. A meta é que até 2018, o Viva Cidadão esteja presente nas 21 microrregiões do estado. O Viva Cidadão também presta serviços por meio das Unidades de Atendimento Móveis que atuam de forma itinerante em ações sociais e em regiões onde não há unidades fixas. Há, ainda, quatro anexos do Viva Cidadão localizados em São José de Ribamar onde são oferecidos os serviços de emissão de Carteira de Identidade (RG), inscrição e consulta do Cadastro de Pessoa Física (CPF) e emissão de Antecedentes Criminais; nas Maternidades Marly Sarney e Benedito Leite na emissão de certidões de nascimento; e no Telecentro na Biblioteca Pública Benedito Leite, dando apoio ao cidadão para pesquisas e serviços online.